IT-Support
Wenn die Technik streikt, sind wir da.
Langsamer Rechner, WLAN-Probleme, neue Geräte einrichten oder die E-Mail funktioniert nicht? Wir kümmern uns um Ihre IT – für kleine Unternehmen, Selbstständige und Privatpersonen, per Fernwartung oder vor Ort in Berlin.
Ideal für
Vom Aufbau zum Endprodukt
So läuft ein Projekt bei uns ab – transparent und in klaren Etappen.
Aufbau
- 1
Problem aufnehmen
Sie schildern uns das Problem per Telefon, WhatsApp oder E-Mail – wir stellen die richtigen Fragen.
- 2
Diagnose
Wir finden die Ursache – per sicherer Fernwartung oder direkt bei Ihnen vor Ort.
Umsetzung
- 3
Lösung
Wir beheben das Problem, richten Geräte, Software oder Netzwerke ein und sichern Ihre Daten.
- 4
Absicherung
Updates, Backups, Virenschutz und sichere Passwörter – damit das Problem nicht wiederkommt.
Endprodukt
- 5
Erklärung
Wir erklären verständlich, was gemacht wurde und worauf Sie künftig achten sollten.
- 6
Laufende Betreuung
Mit einem Betreuungspaket kümmern wir uns regelmäßig um Wartung und Sicherheit.
Das Endprodukt
Funktionierende, sichere IT ohne Kopfzerbrechen – mit festen Ansprechpartnern, die Ihre Systeme kennen.
Das bekommen Sie
- Einrichtung von PCs, Laptops & Smartphones
- Netzwerk & WLAN
- E-Mail, Microsoft 365 & Google Workspace
- Datensicherung & Wiederherstellung
- Virenschutz & IT-Sicherheit
- Fernwartung & Vor-Ort-Service in Berlin
Tools & Technologien
Fragen zu dieser Leistung
Helfen Sie auch per Fernwartung?
Ja. Viele Probleme lassen sich schnell und sicher aus der Ferne lösen – Sie behalten dabei die volle Kontrolle.
Kommen Sie auch vor Ort?
In Berlin unterstützen wir Sie auch direkt vor Ort.
Gibt es feste Betreuungspakete?
Ja. Für Unternehmen bieten wir regelmäßige Wartung zu planbaren Konditionen an.
Interesse an IT-Support?
Erzählen Sie uns kurz von Ihrem Vorhaben – das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich.